SEO y CRO: (Al menos) 5 puntos en común

Realmente... SEO y CRO no tienen mucho que ver. SEO se encarga de captación, CRO de conversión. Necesitamos tráfico para convertir, y necesitamos que el tráfico que llevamos al site convierta, así que no debatiremos cual es más importante. Los dos lo son. El caso es que... sí que hay 5 aspectos en los que el SEO y CRO se parecen. Vamos a tender el punte basado en estos 5 pilares:

1: Esto va de hacer muchos cambios

Totalmente. Cambiar el "Call to action" del botón no doblará tus conversiones, igual que cambiar un "meta description" no te hará primero en Google. Esto va de muchos cambios (algunos pequeños, otros más grandes).

En ambas disciplinas no se trata de hacer 1 cosa mejor que tus competidores, si no 100 cosas mejor que ellos.

Igual que en SEO tenemos factores de posicionamiento (titulos, keywords, metas, idnexación, WPO, enlaces, anchors, etc.. etc...) en CRO tenemos cientos de factores de conversión (textos, imágenes, propuesta de valor, relevancia, CTA's, miedos del usuario, dudas, confianza, usabilidad, propósito de visita, willpower, etc.. etc..). Y no todos los podemos controlar.

2: La competencia es dura

Quizá más en SEO, ya que al final compiten por 4 o 5 puestos en una SERP. Pero en conversión tenemos un monton de competidores que quieren solventar la necesidad de nuestro usuario. Que seamos nosotros dependerá del SEO, pero también de nuestra habilidad como CRO's. ¡No te relajes!

3: La clave es la relevancia
SEO busca ser relevante para un buscador que "interpreta" lo que es relevante para los usuarios. CRO buscar ser realmente relevante a los usuarios. ¿Qué es más aleatorio? ¿El algoritmo de un buscador o la confianza y percepción de un cliente?. Recuerda: relevancia.
4: Sombreros blancos, grises y oscuros...

En ambas disciplinas hay consultores que lo hacen bien, con tranajo de investigación, adaptación al cliente y resultados transparentes, y consultores que.... en fin. ¿Qué os voy a contar?.

En CRO black hat es engañar al usuario y usar técnicas de persuasión para lograr una conversión a cualquier precio. Ya se empiezan a ver los sites que piden el mail bajo claims tipo "we hate spam as much as you do" y después recibes 2 mails en 1 día. Esto no es CRO.

5: No hay trucos ni fórmulas magicas. Desconfia.

Como en el SEO, no hay trucos ni fórmulas magicas. Sólo hay metodologías que funcionan y que están basadas en el trabajo, el esfuerzo, la capacidad, y los resultados transparentes. Si alguien te promete rankear el primero o doblar conversiones sin apenas haber entrado en tu sitio, po te propone novedosas técnicas revolucionarias... desconfía. Una mala elección SEO o CRO puede costarte muy cara.

Así que... como ves, siendo disciplinas que miran lados opuestos de la moneda (captación vs conversión), hay algunas cosas que tenemos en común.

¿Se te ocurren otras?